Aquest dissabte passat, en arribar a l'estació de trens de Blanes, vaig veure com un noi usuari de cadira de rodes elèctrica deia adeu al tren que marxava cap a Barcelona. Estava acompanyat per el personal de seguretat de l'estació i no feia massa bona cara.
En un primer moment vaig passar però finalment no vaig poder evitar apropar-me al noi i preguntar-li què havia passat allà. Tenia les meves resistències a preguntar-li.
El noi portava des de les 15.30h de la tarda a l'estació de Blanes esperant un tren en direcció a Barcelona amb les degudes mesures d'accessibilitat. Eren les 18.00h de la tarda i allà continuava. La informació que tenia el cap de l'estació era que el pròxim tren accessible que passava per l'estació era a les 21.00h. Es a dir, aquell noi va arribar a les 15.30h a l'estació i no podia sortir fins les 21.00h. Tot un segrest! Alternatives? Pagar un taxi per 104€. Vergonyós! Sobretot quan aquesta persona havia trucat al servei Atendo per informar-se i li havien dit que un de cada dos trens era accessible.
En un primer moment vaig passar però finalment no vaig poder evitar apropar-me al noi i preguntar-li què havia passat allà. Tenia les meves resistències a preguntar-li.
El noi portava des de les 15.30h de la tarda a l'estació de Blanes esperant un tren en direcció a Barcelona amb les degudes mesures d'accessibilitat. Eren les 18.00h de la tarda i allà continuava. La informació que tenia el cap de l'estació era que el pròxim tren accessible que passava per l'estació era a les 21.00h. Es a dir, aquell noi va arribar a les 15.30h a l'estació i no podia sortir fins les 21.00h. Tot un segrest! Alternatives? Pagar un taxi per 104€. Vergonyós! Sobretot quan aquesta persona havia trucat al servei Atendo per informar-se i li havien dit que un de cada dos trens era accessible.
No havia omplert cap reclamació així que em vaig oferir i ell em va donar totes les dades. I aquí el tercer error garrafal: El llibre de reclamacions no podia sortir de l'oficina de venda de bitllets, i l'home no podia entrar perquè hi havien dos esglaons. Una bona estona amunt i avall confirmant l'escrit i les dades i va arribar l'hora de firma: No podia firmar! Te collons la cosa! (Com em vaig negar a falsificar la firma ho va fer el cap de l'estació... )
Ara, part de la societat catalana es revoluciona perquè hi hauran canvis, diuen que cap a pitjor, en quan a prestacions i serveis socials. Això ho desconec, però el que se es que les coses es porten fen malament o fora de termini des de fa legislatures i legislatures... Aquest no és ni el primer ni l'últim cas. Polítics, promeses electorals, "decretazos", serveis ineficaços.. i una gran part de la societat individualista, passiva i acrítica. Vull pensar que tot es per culpa dels diners.